Pravila o privatnosti
Vrijedi od: 12. studenoga 2026.
Tko obrađuje Vaše podatke
Vaše podatke obrađuje Gedeon, obrt za usluge, vl. Margareta Čabraja, Donje polje 5, Šašinovec, 10360 Sesvete, OIB: 27517175292.
Za sva pitanja o podacima: info@gedeon.hr ili 097 671 8452.
Koje podatke prikupljamo i zašto
| Kada | Podaci | Svrha | Pravna osnova |
|---|---|---|---|
| Pošaljete upit | Ime, e-pošta, telefon (ako ga upišete), naziv tvrtke, djelatnost, adresa Vaše stranice i sve što sami napišete | Odgovor na upit, izrada prijedloga i ponude | Radnje na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora |
| Javite nam se e-poštom ili telefonom | Podaci iz poruke ili razgovora | Odgovor i daljnji dogovor | Radnje na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora |
| Postanete klijent | Podaci potrebni za ugovor i račun | Izvršenje ugovora i zakonske obveze | Ugovor i zakonska obveza |
| Prihvatite analitičke kolačiće | Podaci o posjetu: stranice koje ste otvorili, vrsta uređaja, približna lokacija (grad) | Razumijevanje kako se stranica koristi | Vaša privola |
Ne prikupljamo posebne kategorije podataka i ne donosimo automatizirane odluke o Vama. Podatke ne prodajemo.
Tko još ima pristup podacima
Podatke obrađuju samo pružatelji bez kojih stranica i komunikacija ne mogu raditi:
- Cloudflare: smještaj i zaštita stranice.
- Postmark (ActiveCampaign): slanje e-pošte iz upitnika.
- Google: analitika posjeta, samo uz Vašu privolu.
- Pružatelj e-pošte i knjigovodstveni servis: u mjeri potrebnoj za komunikaciju i račune.
Dio tih pružatelja ima sjedište u SAD-u. Podaci se tamo prenose na temelju okvira EU–SAD za privatnost podataka ili standardnih ugovornih klauzula.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Upiti bez suradnje: dvije godine od zadnjeg kontakta.
- Podaci klijenata i računi: koliko propisuju porezni i računovodstveni propisi.
- Analitički podaci: 14 mjeseci.
Nakon isteka roka podatke brišemo.
Vaša prava
U svakom trenutku možete zatražiti:
- uvid u podatke koje o Vama imamo i njihovu kopiju
- ispravak netočnih podataka
- brisanje podataka
- ograničenje obrade ili prijenos podataka drugom pružatelju
- povlačenje privole za analitiku (na stranici Politika kolačića)
Zahtjev pošaljite na info@gedeon.hr. Odgovaramo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da Vaše podatke ne obrađujemo zakonito, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).
Izmjene
Ako se ova pravila promijene, na ovoj stranici objavljujemo novu inačicu s datumom od kojeg vrijedi.
